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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione "Vedi informazioni" e cercate la voce "Politica di cancellazione".

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Informazioni sul Memoriale e Museo dell'11 settembre

Cos'è il National September 11 Memorial & Museum e cosa posso aspettarmi di vedere?

Il National September 11 Memorial & Museum di New York rende omaggio alle vittime degli attacchi terroristici del 2001 e del 1993. I visitatori possono esplorare mostre, manufatti e monumenti che commemorano gli eventi e le loro conseguenze.

Come posso acquistare i biglietti per il 9/11 Memorial & Museum?

I biglietti per il 9/11 Memorial & Museum possono essere acquistati online. Si consiglia di prenotare in anticipo per assicurarsi la data e l'orario preferiti.

Ci sono sconti speciali o promozioni disponibili per i biglietti del 9/11 Memorial Museum?

Il 9/11 Memorial Museum offre sconti per anziani, studenti e veterani.

Posso prenotare biglietti di gruppo per il 9/11 Memorial & Museum?

Sì, i biglietti di gruppo per il 9/11 Memorial & Museum possono essere prenotati in anticipo. Le prenotazioni di gruppo offrono in genere tariffe scontate.

Quali sono gli orari di apertura del National September 11 Memorial & Museum?

Il Memoriale è aperto tutti i giorni dalle 8.00 alle 20.00. Il Museo è aperto dal mercoledì al lunedì dalle 9.00 alle 19.00, con ultimo ingresso alle 17.30.

Sono disponibili visite guidate al Memoriale e Museo dell'11 settembre?

Il 9/11 Memorial & Museum offre visite guidate condotte da guide esperte. Queste visite forniscono una visione più approfondita dei reperti e delle storie associate al sito.

C'è un parcheggio disponibile vicino al 9/11 Memorial & Museum?

Il parcheggio vicino al 9/11 Memorial & Museum è limitato, ma sono disponibili diversi garage nelle vicinanze. Per facilitare l'accesso, si consiglia di utilizzare i mezzi pubblici o il ride-sharing.

Ci sono punti di ristoro o servizi all'interno del museo?

Il 9/11 Memorial Museum dispone di una caffetteria dove i visitatori possono acquistare cibo e bevande. Il museo offre anche servizi come bagni, aree per sedersi e un negozio di souvenir.

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